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中国消费者报上海讯记者刘浩）3月11日，上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示，2023年，上海市市场监管部门依托12315热线平台，着力畅通公众诉求渠道，

随着2023年春节的临近，春节旅游市场逐渐升温。围绕吸引游客，多地纷纷推出了景区“免门票”的政策，如山东济南1月21日除夕）至2月19日正月十五），包括天下第一泉景区、济南千佛山风景名胜区在内的11家

重庆丰都县枫叶形象设计中心为16岁的初中生刘晓渝提供文身服务，不久刘晓渝产生悔意。当地消委会依据6月6日实施的《未成年人文身治理工作办法》进行调解，该设计中心同意补偿5000元，用于刘晓渝清除文身。据

APP“摇一摇”功能日益普遍，增强了使用的便捷性，但部分应用的“乱跳转”现象，给用户带来了困扰。近期，在工信部指导下，中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关标准，以规范“乱

中国消费者报武汉讯郭珊珊记者吴采平）4月29日，记者从湖北省网络市场监管联席会议暨网络市场监管促发展保安全专项行动推进会上获悉，为进一步优化网络营商和消费环境，守牢安全底线，提振网络经营与消费的信心和

商品过度包装已偏离商品本质属性，不仅造成资源浪费，而且影响良好社会风尚。近日，市场监管总局召开新闻发布会，介绍GB 23350-2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单有关情

进入暑假，各大品牌的儿童智能手表进入销售高峰。记者发现，不少不良内容、伪装成益智类内容的游戏APP、搜题类软件等，借儿童智能手表“潜入”了孩子们的生活。此外，儿童智能手表还存在APP支付不需要输入密码

当前，社会上出现一些以“征信修复”“征信洗白”等名义招揽生意的机构和个人，他们大肆宣传可删除信用报告中的不良信息，甚至堂而皇之办起了培训班，传授“如何修复征信”，称不仅能把自己的征信记录“洗白”，日后

近日，在陕西省西安市灞桥区总工会组织开展“中国梦•劳动美——班组强建设 实干谱新篇”西安市灞桥区2024年班组建设大赛中，西安市灞桥区市场监管局荣获本次大赛二等奖。该局参赛人员樊瑛以“一心一

近年来，随着宠物经济逐步升温，宠物保险行业快速发展起来。据业内调查公司发布的宠物保险市场研究报告，2020年中国宠物保险市场价值约33亿元，2021年到2027年预测期内将以38.1%的复合年增长率增

近日，由重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合提起的全国首例跨省域消费者权益保护民事公益诉讼案，在重庆市第二中级人民法院公开开庭审理并当庭宣判。两地消委会胜诉。在这起消费者权益保护

记者调查发现，在网络游戏、直播中充值消费、打赏的“未成年人退款”机制背后，有些是成年人为了套取主播福利，伪装成未成年人的故意退款，目的是把主播送出的礼物转手卖出谋利。这种灰产的运作并不复杂：先充值消费

中国消费者报杭州讯记者施本允） 为保障市民食品安全，浙江省杭州市市场监管局近日对生产、流通、餐饮环节的青团进行了专项监督抽检，共抽检样品58批次，结果为全部合格。据悉，此次食品生产环节抽检了杭州楼外楼

顾客吴大爷在超市购物，准备离开时安检门发出警报，超市工作人员怀疑其携带了未付款的商品，遂以拍、捏手臂、裤包等处的方式对其搜身，有围观群众在一旁观看。经公安机关调查核实，超市安检闸门突然发出警报是因为顾

为倡导绿色消费理念、构建节约型社会、进一步遏制月饼过度包装现象，8月5日，中国消费者协会联手中国焙烤食品糖制品工业协会宣布，将在中秋节前对月饼过度包装情况进行消费监督，倡导月饼产品回归食品本身属性和简